Organisation
de l'information
Structuration de l'information
Plans de classement, clefs de voûte
des systèmes d’information : mise en place
– restructuration – uniformisation au sein d’une entreprise
Les langages documentaires :
- Méthodes de conception : typologie et distinctions
- Classification : typologie – développement –
évolution – usages
- Thésaurus : développement – révision
– suivi – informatisation
Traitement de l'information
On ne fera jamais l’économie,
dans nos domaines, d’un traitement intellectuel de l’information.
Le tout automatique montre chaque jour ses limites, même
s’il importe de s’appuyer sur les conquêtes de l’informatique
du contenu pour une plus grande efficacité
professionnelle.
Analyse documentaire : appréhender
intellectuellement un document dans tous ses aspects
Indexation documentaire : identifier
les thèmes d’un texte et les étiqueter à
l’aide de mots-clés
Résumé : reformuler et restituer
l’essentiel d’un document en vue d’orienter le lecteur
dans ses lectures
Synthèse : condenser
les informations et les connaissances extraites d’un ensemble
de documents
Réécriture : reformuler
l’information et la connaissance
Didactique : reformuler en vue
de faire assimiler simplement des connaissances nouvelles
Management de l'information
Conduite de projet appliquée
au management de l’information : la méthode
de conduite de projet permet de mettre au jour les vrais
besoins et les bonnes solutions d’un projet de management
de l’information
Analyse de la valeur en information-documentation
(AVID) : cette méthode permet de mettre au jour
les dysfonctionnements d’une activité d’information-documentation-connaissance
et d’y trouver des remèdes
Gestion budgétaire d’une activité
documentaire et d’information : mise en place d’outils
de mesure d’une activité documentaire et d’information
: budget annuel – indicateurs de gestion – tableau de
bord
Accompagnement du changement : tout changement
dans une organisation amène des résistances
d’autant plus grandes qu’il n’est pas compris. Il convient
donc de l’accompagner par des méthodes appropriées
Ergonomie des systèmes d’information
: tout système d’information (site Internet, intranet,
base de données, bases de connaissances) peut tout
simplement achopper faute d’une bonne ergonomie (confort
d’utilisation). Cette dimension d’un produit d’information
souvent négligée est pourtant fondamentale.
Des méthodes ont été mises au point
pour bien concevoir les produits ou pour en résoudre
les difficultés
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