Omniprésente
informatique
Il est évident de constater que l’informatique
est aujourd’hui partout. En moins de 25 ans, cette technique
s’est imposée à toutes les activités
humaines sans exception. Elle fait partie du paysage quotidien
professionnel et tend à s’implanter dans les foyers,
y compris par le biais des loisirs puisque la télévision,
la radio et la vidéo sont désormais numériques.
L’informatique devient donc le point de passage obligé
pour tout et partout, y compris à bord des automobiles…
Une méconnaissance fréquente de l’outil
informatique
Ce n’est pas pour autant que tous maîtrisent cette
technique avec un égal bonheur, y compris dans
le secteur de l’information-documentation. Comme l’informatique
est intégrée partout, on part du principe
que tous la connaissent et presque plus personne ne se
soucie d’y former. Sous leur apparente simplicité
grandissante, les matériels et logiciels actuels
sont en fait de plus en plus complexes. Si pour le grand
public, une vague intuition du fonctionnement d’un ordinateur
peut suffire – encore que les déconvenues soient
parfois grandes –, il en va tout autrement des professionnels
de l’information. Ceux-ci sont des usagers professionnels
de l’informatique et à ce titre, ils doivent en
connaître un peu plus. Si l’on peut assimiler les
connaissances informatiques du public à celles
requises en mécanique pour la possession d’un permis
de conduire de tourisme, les professionnels de l’information
doivent posséder celles qui conviennent pour obtenir
un diplôme de conducteur professionnel. On est en
pratique loin de cette exigence.
Un déficit de formation patent
Si les professionnels sont parfois soigneusement formés
à la maîtrise du logiciel qu’ils utilisent,
ils ignorent tout des bases de l’informatique. Ces formations
sont donc trop parcellaires pour être efficaces,
tant il est vrai que la formation est faite de briques
qui constituent un mur de connaissances. Si les briques
de fondation font défaut, le mur ne pourra tenir
debout. C’est ce qu’on constate trop souvent dans les
entreprises et les formations d’initiation que nous assurons
répondent à cet exact besoin. Il en est
de même pour Internet : comme c’est supposé
facile, on lance les usagers sur leur navigateur sans
rien leur expliquer du réseau ni de ses techniques
(cf. Recherche d’information
sur Internet). On est loin des formations techniques
dispensées aux premiers usagers de l’Internet.
Démystifier l’outil
Les documents que nous proposons ici – issus de ces formations
– ont pour but premier de démystifier l’outil.
Il est vrai que l’informatique est une technique relativement
simple. À condition d’en connaître un minimum
les bases. Il est vrai que l’informatique n’est pas insurmontable,
chacun doit s’en convaincre et beaucoup s’y sont mis sur
le tas sans difficulté.
Des repères, des méthodes, des trucs…
Sans prétendre tout apporter dans les quelques
textes qui sont ici mis en ligne et qui se multiplieront
au fil des mois, nous proposons des documents de base
et quelques trucs et astuces qui permettront d’être
plus efficace en informatique.
Actuellement trois rubriques sont proposées :
Architecture d’un ordinateur : qui sait comment
est constitué et comment fonctionne ce matériel
si présent dans les bureaux ? Et pourtant on se
sent moins désemparé lorsqu’on sait comment
ça marche…
Comment faire ? : quelques méthodes pour
réaliser les opérations les plus fréquentes
avec le système d’exploitation Windows. Sait-on
par exemple que Windows propose un moteur de recherche
en texte intégral ?
Bureautique et documentation : Word et Excel
permettent déjà de nombreux traitements
d’information qui peuvent être largement mis à
profit pour la gestion documentaire.
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